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상록구소개

건설행정서비스 분야

건설행정서비스 분야

보다 빠른 현장행정 서비스로 구민불편을 최소화하겠습니다.

  • 1도로 및 인도의 불법ㆍ무단점유를 방지하기 위하여 정기적인 순찰과 행정지도를 실시하겠습니다.
  • 2단속에 앞서 소속과 성명을 밝히고 불법행위 내용에 대해 설명한 후 정해진 행정절차를 준수하여, 불법행위자로부터 단속태도에 대한 지적을 받지 않도록 하겠습니다.
  • 3도로점용 허가 신청 민원에 대하여 1회 방문으로 완결처리토록 노력하겠습니다.
  • 4도로ㆍ도로시설물은 시민의 경제활동에 필수적인 시설물이므로 수시 현장점검을 실시하여 파손된 도로에 대하여 즉각적인 보수를 실시하겠습니다.
  • 5재난ㆍ재해관련 유사시 전 직원이 비상근무체제로 전환하여 교통소통에 지장이 없도록 신속하게 복구를 실시하겠습니다.
  • 6가로등ㆍ보안등 민원이 접수될 경우 3일 이내에 해결토록 노력하겠으며, 해결 가능 불가능에 대한 회신과 처리사항을 전화 또는 문서로 통보하겠습니다.
  • 7가로등ㆍ보안등의 경우 정기적인 유지보수를 통해 부적합 시설물을 파악하여 시민불편을 사전 예방하도록 하겠습니다.
  • 8선제적 현장서비스로 주민편익사업에 대하여 신속히 처리하도록 하겠으며, 지속적 의견수렴과 적시적 사업추진으로 생활불편사항을 해소하고, 안전과 미관을 고려하여 쾌적한 도시환경을 조성하겠습니다.