• Thông tin cơ bản cần thiết cho cuộc sống ở Hàn Quốc và thông tin mới nhất liên quan đến đa văn hóa khả dụng bằng 13 ngôn ngữ.
• Các ngôn ngữ khả dụng : tiếng Hàn, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Việt, tiếng Nhật, tiếng Tagalog, tiếng Khmer, tiếng Uzbek, tiếng Lào, tiếng Nga, tiếng Thái, tiếng Mông cổ và tiếng Nepal

• Mở cửa 24 giờ (tiếng Nga, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Mã Lai và tiếng Indonesia từ 08:00 đên 19:00)
• Thông tin du lịch, giải thích du lịch, báo cáo khiếu nại du lịch và liên hệ với cảnh sát du lịch

Dịch vụ khiếu nại dân sự liên quan đến nhập cảnh và khởi hành từ Hàn Quốc và thông tin về cuộc sống thuận tiện cho người nước ngoài tại Hàn Quốc.

Tư vấn cho thanh thiếu niên bỏ trốn, đình chỉ học, nghiện Internet và các mối quan tâm cá nhân khác