수돗물 수질검사신청

• 처리부서

  1. 정수과

• 처리기간

  1. 법정기일은 20일이며, 7일 이내로 신속처리됩니다.

• 설명

  1. 수돗물 수질에 이상이 있거나 사용에 불편이 있을 경우의 민원에 대하여 현장 방문 후 불편사항을 처리하는 민원입니다.

• 업무처리절차(흐름도)

  • STEP 01 신청인(전화, 인터넷)
  • STEP 02 민원접수(정수과)
  • STEP 03 현장조사 및 수질검사
  • STEP 04 원인파악 및 검사결과통보
  • STEP 05 조치완료 처리대장 정리