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단원구소개

도시주택행정서비스분야

행정서비스헌장 이미지 아래 내용 참조
행정서비스헌장 이미지

행정서비스헌장의 개념

행정기관이 제공하는 행정서비스의 기준 및 내용과 서비스를 제공받을 수 있는 절차와 방법, 잘못 된 서비스에 대한 시정 및 보상조치 등을 구체적으로 정하고 공표하고 이의 실천을 구민들에게 약속하는 제도입니다.

행정서비스헌장이란?

행정기관이 제공하는 서비스 중 구민생활과 밀접한 관련이 있는 서비스를 선정하여 이에 대한 서비스 이행표준, 제공방법 및 절차, 의견수렴, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상, 평가 등을 정해 공표하고, 실전을 구민들에게 문서로서 약속하는 제도입니다.

도시미관행정 서비스 분야

신속·정확·친절한 민원서비스로 고객 편의를 도모하겠습니다.

  • 1. 민원서류는 시민의 귀중한 재산이므로 정성껏 처리하겠으며, 장기간 소요되는 복합적인 민원서류는 처리상황을 수시 확인하고 현재 처리상황을 고객에게 공개 하겠습니다.
  • 2. 건축물대장 관리업무는 시민의 재산과 밀접한 관계가 있으므로, 정확한 처리와 신속 처리를 위해 법정처리기한을 준수하겠습니다.
  • 3. 불필요한 서류는 절대 요구하지 않겠으며, 행정기관에서 확인할 수 있는 자료는 담당 공무원이 확인 후 처리하겠습니다.

깨끗하고 아름다운 도시 환경을 조성하겠습니다.

  • 1. 건실한 건축문화 조성을 위해 지속적인 행정지도와 시민 소통을 실시하겠습니다.
  • 2. 아름답고 쾌적한 완충녹지 관리로 시민의 휴식·운동·휴양효과 제고와 친환경 녹색도시로 가꾸어 삶의 질 향상에 힘쓰겠습니다.
  • 3. 가로수 보식 및 가지치기를 시행하여 걷고 싶은 가로수 숲길이 되도록 하겠습니다.
  • 4. 수목병충해 발생 예찰조사를 강화하고 적기에 친환경 수간주사방제를 실시하여 생활권 도시림보전에 앞장서겠습니다.

농지의 효율적 관리, 축산물 유통질서 확립 및 농업인 지원에 힘쓰겠습니다.

  • 1. 농지대장 이용ㆍ관리에 철저를 기하고, 농지를 자기의 농업경영에 이용하거나 이용할 자가 아니면 소유할 수 없도록 하여 헌법의「경자유전원칙」실현에 앞장서겠습니다.
  • 2. 농업인 소득증대 및 농업경쟁력 강화를 위해 소득보전 및 지원사업을 추진하여 수입개방화에 대비한 안정된 소득기반조성에 힘쓰겠습니다.
  • 3. 축산물 유통의 영업과 시설의 위생적인 관리를 위한 지도점검으로 위생상 위해를 방지하여 소비자를 보호하고 가축의 전염성 질병발생의 지속적인 방역, 예찰활동을 실시하여 축산농가의 안정적인 양축 기반을 조성하겠습니다.

고객참여와 의견제시

고객참여와 의견제시 - 서비스명, 접수부서, 전화번호, FAX 순으로 내용을 제공하고 있습니다.
서비스명 담당부서(팀) 전화번호 FAX
주택 허가 주택허가팀 481-6391 481-6587
불법건축물 지도 건축지도팀 481-6392
건축물대장 관리 건축물관리팀 481-6151
녹지 관리 녹지관리팀 481-6411
농정 지원 농정지원팀 481-6312
대부농정 지원 대부농정지원팀 481-6592
공공누리 공공저작물을 자율적으로 사용 가능하나, 출처표시, 변경금지 및 상업적 이용금지 본 저작물은 공공누리 제3유형으로 "출처표시 + 변경금지" 조건에 따라 이용할 수 있습니다.

담당자 정보

  • 콘텐츠 관리부서 행정지원과 행정지원팀
  • 전화번호 ☎ 031-481-6113