신속·정확·친절한 민원서비스로 고객 편의를 도모하겠습니다.

건설행정 분야

• 1. 도로상 불법 위반행위자에 대해서 맞춤형 계도를 실시하고, 도로상 운행 제한 초과 차량에 대해 주기적인 단속을 실시하도록 하겠습니다.

옥외광고물 분야

• 1. 아름다운 도시미관 형성을 위하여 옥외광고업에 종사하시는 분들에게 알기 쉬운 정보와 신속ㆍ친절한 민원서비스를 제공하겠습니다.
• 2. 옥외광고물 등 표시(변경)허가(신고)의 처리기간은 10일(5일)로 기한을 준수하되 최대한 신속하게 민원처리를 하겠습니다.

불법주정차 분야

• 1. 쾌적한 도로환경 조성을 위하여 불법 주정차 단속에 최선을 다하고 주정차 위반 단속 의견진술에 대하여는 공정하게 판단하여 처리하겠습니다.
• 2. 정당한 사유 없이 자동차를 도로나 타인의 토지에 방치한 경우에는 신속하게 처리하여 구민 불편사항이 없도록 하겠습니다.

고객참여와 의견제시