신속·정확·친절한 행정서비스로 구민 편의를 도모하겠습니다.

• 1. 도로점용 허가 신청 민원에 대하여 1회 방문으로 완결 처리토록 하겠습니다.
• 2. 도로에 대한 수시 현장점검을 통하여 파손된 도로시설물의 즉각적인 보수를 실시, 쾌적하고 안전한 도로환경을 조성하도록 최선을 다하겠습니다.
• 3. 도로굴착 허가는 중복굴착이 되지 않도록 하고 완벽한 원상복구로 도로파손을 미연에 방지하여 시민불편을 최소화 하겠습니다.
• 4. 재난․재해가 발생하면 현장에 즉시 출동하여 응급조치 후 항구적인 수습과 복구작업을 하겠습니다.
• 5. 가로등․보안등 민원이 접수될 경우 3일 이내에 해결토록 하겠으며, 해결가능불가능에 대한 회시와 처리사항은 전화 또는 문서로 통보하겠습니다.
• 6. 가로등․보안등의 정기적인 안전점검을 통해 부적합 시설물을 파악하여 신속히 보수함으로써 시민불편 및 안전사고를 사전 예방하도록 하겠습니다.
• 7. 구민의 안전과 직결되는 교통시설물을 신속한 보수와 정비를 통하여 안전하고 편리하게 교통시설물을 이용할 수 있도록 함으로써 구민 만족의 쾌적한 도로환경을 조성하겠습니다.
• 8. 소규모 주민편익사업을 시행하여 주민만족 구정행정과 쾌적한 도시환경을 조성토록 하겠습니다.
• 9. 수인선 협궤 철로변을 시민과 자연이 공존하는 공간으로 조성하여 아름다운 단원 조성을 위해 노력하겠습니다.

고객참여와 의견제시